UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN, KAUF UND VERSAND

Die folgenden Informationen beziehen sich nur auf das LIAISONY-Sortiment.

Bei anderen Verkäufern sind Abweichungen möglich, Näheres dazu finden Sie hier.

1. Bestell- und Kaufabwicklung
Im Allgemeinen handelt es sich hier um ein Zug-um-Zug-Geschäft, das wie folgt abläuft:
1.1 Sie senden mit Ihrer Bestellung eine Kaufabsicht an uns ab.
1.2 Sie erhalten von uns gleich nach Bearbeitung Ihrer Bestellung eine E-Mail zur Bestätigung mit Rechnung, Bankverbindung, Widerrufsrecht und im Anhang unsere AGBs. oder (Auswahlmöglichkeit)
Sie bekommen Ihre Bestellung sofort per E-Mail bestätigt mit mit Rechnung, Bankverbindung, Widerrufsrecht und im Anhang unsere AGBs, Sie können Ihre Bestelldaten sofort ausdrucken und Sie haben weitere Optionen zum sofortigen Download.
1.3 Wir senden Ihnen eine Gesamtrechnung, Zahlungsmodalitäten mit Kontonummer, AGBs und Widerrufsbelehrung per E-Mail. (Vorkasse)
1.4 Sie senden uns den Rechnungs- Gesamtbetrag per Überweisung.
1.5 Nach bestätigtem Eingang des Rechnungs- Gesamtbetrages senden wir Ihnen schnellstmöglich Ihre bestellten Artikel oder Lizenzschlüssel.
Mit der Bestellung geben Sie hierfür Ihr Einverständnis.

2. Lieferzeiten
Alle Artikel werden schnellstmöglich, sofern ab Lager verfügbar und Erhalt des Rechnungsbetrages (Abs.1,1.5), ausgeliefert. Die Lieferzeit dauert in der Regel bis zu 5 Arbeitstage. Eine Gewähr für die Einhaltung von Fristen wird nicht übernommen. Sollte ein Artikel nicht kurzfristig verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail soweit uns eine Adresse von Ihnen vorliegt über die zu erwartende Lieferzeit. Aus Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.

3. Nicht lieferbare Artikel
a. Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Wir behalten uns vor, Ihnen in diesen Fällen einen Ersatzartikel - preislich und qualitativ gleichwertig - zu übersenden. Wollen Sie diesen nicht annehmen oder behalten, können Sie ihn kostenfrei abweichend von Ziff. 1 und 2 innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist an uns zurücksenden.
b. Wir haben keinen Einfluß darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.

4. Verpackungs- und Versandkosten
Für Lieferung und Verpackungskosten berechnen wir einen anteiligen Betrag ab 4,00 EUR (für Versand versichertes Paket auf dem Festland innerhalb Deutschlands unabhängig von der Anzahl, Grösse und dem Gewicht der Artikel, ausgenommen Lieferungen mit Inselzuschlag). Auf Wunsch können auch gegen zusätzliche Kosten des jeweiligen Kurierdienstes Eillieferungen durchgeführt werden. Bei Lieferungen ins Ausland entstehen zusätzliche Lieferkosten bei normalen Paketgrössen. Grundsätzlich erfolgt die Anlieferung durch einen Packetdienst. Beim Versand in andere wie oben aufgeführte Länder können eventuell zusätzliche Kosten entstehen wie zum Beispiel Einfuhr- oder Zollgebühren auf die wir keinen Einfluss haben. Sollten solche Kosten entstehen sind sie vom Empfänger/Besteller zu tragen.

Aktuelle Versandkosten-übersicht:

Deutschland
Vorkasse
4.00 EURO

Belgien, Niederlande, Luxemburg, Denmark und Austria
Vorkasse
8.00 EURO

Frankreich, Italien, Great-Britain und Schweiz
Vorkasse
11.00

Irland, Finnland, Portugal, Spanien und Schweden
Vorkasse
15.00

Polen, Tschechien, Ungarn, Slowakei und Slowenien
Vorkasse
17.00

Andere Länder
Vorkasse
25 Euro


5. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung ausführen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung kurzfristig nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Bei Rechen- , Druck-, Schreib- oder Übermittlungsfehlern in den Darstellungen der Waren auf der Website ist der LIAISONY berechtigt, das Angebot des Bestellers abzulehnen bzw. vom Vertrag zurückzutreten.

6. Zahlung
Die Zahlung ist per Vorkasse (von Ihnen vorab getätigte Überweisung auf unser Konto) oder PayPal (ab 2009) möglich. Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mailadresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer mit an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach § 455 BGB). Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne jeden Abzug zahlbar. Bei überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.

7. Rückgaberecht
Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden (Orginal verpackt und versiegelt). Sollte die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein, so kann, wenn eine erneute Beschaffung durch Nachkauf beim Hersteller notwendig ist, ein Wertersatz vom Kunden gefordert werden. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung, oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung, erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei (ausgenommen von dieser Regelung sind hierbei Artikel die als Sperrgut versendet wurden). Bitte setzen Sie sich vor einer Rücksendung mit uns in Verbindung, damit wir die Abwicklung für Sie vornehmen können. Verwenden Sie für Ihre Sendungen unsere unten angegebene Anschrift. Artikel die entsiegelt sind können nicht zurückgenommen werden.

8. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Liaisony
Ortsallee 35
27607 Geestland
Email: kontakt@liaisony.com

9. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

10. Kein Rücktrittsrecht für Software-Downloads
Im Fall von Software, die Sie durch Downloaden direkt bei LIAISONY Online erwerben, wartet der Verkäufer auf den Zahlungseingang Ihres zu zahlenden Zahlungsbetrages, sobald eine Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben (mit Wertstellung) ist, wird Ihnen die Annahme Ihrer Bestellung durch Zusenden einer Bestätigungs- Mail von LIAISONY mitgeteilt, die auch den erforderlichen Lizenzschlüssel für die von Ihnen erworbene Software enthält. Ab dem Erhalt der E-Mail mit Lizenzschlüssel, akzeptieren Sie, dass Sie Ihr vierzehntägiges Rücktrittsrecht wie oben angegeben nicht mehr ausüben können.

11. Gebühren
Kommte es zu einer Stronierung der Bestellung und entstehen dadurch extra Bank-Gebühren wie: Bearbeitungsgebühren, Rücklastschiftgebühren, Transfergebühren (PayPal) ..., sind diese vom Käufer zu entrichten und werden von Liaisony seperat in Rechnung gestellt.

12. Gewährleistung
Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind längstens innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Wir haften nicht für Mängel die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, ohne unser schriftliches Einverständnis, erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

13. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist die Software, die im Katalog angeboten und zum Download(direkt Download) oder als BOX(Versand) erworben wurde. Erweiterungen, Add-ons oder Updates sind kein Bestandteil des Kaufgegensandes/Vertragsgegenstand, sondern Zusatzleistungen. Diese Zusatzleistungen können von Liaisony[SZONN] nach eigenem ermessen kostenlos oder kostenpflichtig zu Verfügung gestellt werden.

14. Jugendschutz
Eine Annahme der Bestellung erfolgt ausdrücklich unter dem Vorbehalt das der Besteller diese für sein Land erforderlichen Anforderungen erfüllt. Täuscht der Besteller ein falsches Alter durch eine Bestellung vor kommt hierdurch kein Vertrag zustande und es bleiben Ansprüche auf Schadensersatz und die Veranlassung einer strafrechtlichen Verfolgung ausdrücklich vorbehalten.

15. Gültigkeit der Preise
Die im Katalog genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die auf LIAISONY geltende Währung ist EURO.

16. Rabatte
Rabatte (Verführungen) sind zum Zeitpunkt der Bestellung oder Kauf eine freiwillige Leistung von LIAISONY. Es können keine Ansprüche hierfür geltend gemacht werden, nicht für vergangene, jetzige noch zukünftige Bestellungen. Die gewährten Rabatte bei der Bestellung oder Kauf können von LIAISONY jederzeit verändert oder beendet werden. LIAISONY behält sich vor, den gewährten Rabatt, auch wärend eines Bestellvorganges oder Lizenzierung, wieder zu entziehen.

17. Gültigkeit der AGB
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von LIAISONY anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, Langen.

Aufgrund der unklaren Rechtslage der Hinweis, dass keine Haftung für die Formulierung übernommen werden kann. Danke.

Stand 01.04.2016



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Letzte Aktualisierung:
19.08.2017 - 21h